কমলগঞ্জে পল্লী বিদ্যুতের ভুতুড়ে বিলে দিশেহারা গ্রাহক,

প্রকাশিত: ৩:৩৯ অপরাহ্ণ, সেপ্টেম্বর ১, ২০২৪

মৌলভীবাজার জেলায় পল্লী বিদ্যুতের মোট গ্রাহক রয়েছেন ৪ লাখ ৫৮ হাজার ৮শত ৬১ জন। এর মধ্যে মৌলভীবাজার সদর উপজেলায় ৭৫ হাজারেরও বেশি গ্রাহক রয়েছেন স্বায়ত্বশাষিত এই প্রতিষ্ঠানটির।

চলতি আগস্ট মাসে সবচেয়ে বেশি অস্বাভাবিক বিলের খড়ক নেমেছে কমলগঞ্জ উপজেলায়। কয়েকদিন আগে গ্রাহকরা জানতে পারেন, গত জুলাই মাস থেকে চলতি আগস্ট মাসে বিল এসেছে অস্বাভাবিক পর্যায়ে। এমন অভিযোগে বেশ কিছু গ্রাহকের বিলের কপি এসেছে।

এতে দেখা যায়, এক গ্রাহকের জুলাই মাসের বিল এসেছে ১ হাজার ৫শত টাকা সেখানে তিনগুণ বেড়ে আগস্ট মাসে এসেছে ৪ হাজার ২শত টাকা। আবার অন্য আরেক গ্রাহকের বিলে দেখা গেছে যেখানে জুলাই মাসে এসেছে ৫শত টাকা সেখানে আগস্ট মাসে চারগুণ বেড়ে বিল দাড়িয়েছে ২হাজার ৪শত টাকারও বেশি। এভাবেই অসংখ্য গ্রাহকের বিলে দেখা গেছে জুলাই মাসের তুলনায় আগস্ট মাসে বিল এসেছে ৩ থেকে ৪ গুন পর্যন্ত।

কোন কোন গ্রাহকের গত মাসের রিডিং উল্লেখ করা হয়নি বর্তমান রিডিং ১২০ ইউনিট ধরে বিল করা হয়েছে আবার কারো 200 ইউনিট ৩০০ ইউনিট করে বিল ধরা হয়েছে,যদিও সেটা বর্তমান রিডিং থেকে সাবেক রিডিং মাইনাস করে ইউনিট ধরার নিয়ম।

দিনমজুর ষাটুর্ধ এক গ্রাহক বিল বেশি হওয়ায় তিনি কমলগঞ্জ জোনাল অফিসে যান, সেখানে গিয়ে তার তিনগুণ বিল কেন বেশি আসলো সে ব্যাপারে অফিসে একজন মহিলার কাছে জানতে চান প্রতি উত্তরে পল্লী বিদ্যুতের অফিসে কর্মরত মহিলা উনাকে ধমক দিয়ে বলেন “বিল জমা দেন এগুলা এভাবেই আসবে কিছু করার নাই যান”।

বিলের এই অসামাঞ্জস্যতার সত্যতা অনেক গ্রাহকের বিলের কপি থেকে পাওয়া গেছে। অভিযোগের সমাধান পেতে প্রতিদিনই ভুক্তভুগি গ্রাহকরা ভিড় জমাচ্ছেন মৌলভীবাজার পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির জোনাল কার্যালয়ে। সেখানে অস্বাভাবিক বিলের অভিযোগ নিয়ে গেলেই বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কর্মকর্তারা বলছেন মিটারের রিডিং অনুযায়ী বিল করা হয়েছে। অথবা মিটারে সমস্যা। তবে গ্রাহকরা বলছেন মিটার না দেখেই বিল রাইডাররা ভুল রিডিং তুলে আনছেন।

এ ব্যাপারে কমলগঞ্জ পল্লী বিদ্যুতের জোনাল অফিস ডিজিএম গোলাম ফারুক মীর এর সাথে মুঠোফোনে যোগাযোগ করার চেষ্টা করলে তিনি ফোন রিসিভ করেননি

অভিযোগের বিষয়ে মৌলভীবাজার পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির ডেপুটি ম্যানেজার (ডিজিএম) জিয়াউল হক বলেন, রিডিং অনুযায়ী বিল করা হয়েছে। অস্বাভাবিক বিল এসে থাকলে মিটারে সমস্যা থাকতে পারে। যারা অভিযোগ নিয়ে এসেছেন আমরা সমাধান করে দিয়েছি।